Ẩn giấu trong mỗi doanh nghiệp là những nhóm nhân viên lặng lẽ nhưng biết làm thế nào để làm mọi việc, để giải quyết các vấn đề lớn đang khiến mọi người bối rối, hoặc tránh được các trở ngại hay báo trước những cơ hội có thể đến với công ty. Đó là những nhân viên tỏ ra có khả năng chèo lái và tìm thấy các nguồn lực ở những nơi mà không ai nghĩ ra. Họ có những ý kiến chuyên môn vô giá ở các lĩnh vực quan trọng như: kỹ thuật, tài chính, kinh doanh, nguồn nhân lực và các lĩnh vực khác. Dù rất ít công ty biết cách sử dụng những chuyên gia này hay thậm chí họ cũng không biết tới những chuyên gia đó, nhưng những chuyên gia như vậy đang nằm ở các bộ phận, cấp độ khác nhau của công ty. Cuốn khám phá nguồn lực tiềm ẩn sẽ giới thiệu cho bạn quy trình 8 bước để phát hiện, nhận ra sức mạnh của tri thức đang hiện hữu, phát triển và duy trì để chúng mang lại những lợi ích lâu dài cho công ty của bạn. Tạo ra môi trường thuận lợi cho việc chia sẽ tri thức Sử dụng các chủ đề hấp dẫn để thu hút các chuyên gia Hỗ trợ các nhóm và các cộng đồng công tác đặc biệt đang phát triển các chủ đề hấp dẫn Khuyến khích việc vượt qua ranh giới và phá vỡ các vai trò với mục đích theo đuổi các chủ đề quan tâm Xác định các chuyên gia chia sẻ kiến thức chuyên môn một cách thống nhất và hiệu quả Hãy cho mọi người biết rằng những người toả sáng trong nó sẽ là người được tuyên dương trong doanh nghệip Đưa ra nhiều lựa chọn thực hiện để thu hút các chuyên gia tốt nhất và sáng suốt nhất Tạo ra những phương pháp độc đáo để đánh giá và ghi nhận hiệu quả làm việc và theo dõi tác động của mạng lưới trí tuệ Mục lục: Lời giới thiệu: mạng lưới trí tuệ là gì? Chương 1: Các chuyên gia tiềm ẩn: bản chất của tri thức trong các công ty Chương 2: Rào cản: Loại bỏ những khó khăn không thể tránh khỏi Chương 3: Bước 1: Tạo lập tình huống - Thiết lập một môi trường thân thiện với các mạng lưới Chương 4: Bước 2: Những điểm hấp dẫn - tạo ra những chủ đề thu hút các chuyên gia Chương 5: Bước 3: Các hệ thống hỗ trợ – Nuôi dưỡng các cộng đồng phát triển xung quanh các chủ đề hấp dẫn Chương 6: Bước 4: Vượt ra ngoài các giới hạn và vai trò - Đảm bảo sự đa dạng Chương 7: Bước 5: Ẩn giấu và tìm kiếm – Xác định những chuyên gia Chương 8: Bước 6: Tạo ra các ngôi sao trong doanh nghiệp - Thừa nhận trí tuệ Chương 9: Bước 7: Có ý tưởng thôi chưa đủ - Hãy đưa ra cả các giải pháp thực hiện Chương 10: Bước 8: Đánh giá thực hiện -Tạo ra các phương pháp độc đáo Chương 11: Bỏ công sức: Chăm sóc, nuôi dưỡng và phát tiển mạng lưới trí tuệ